POLITICA DE COOKIES

Da Amagens.com desideriamo informarvi che il nostro sito web utilizza i cookie per analizzare la navigazione degli utenti e offrire una migliore esperienza di navigazione.

Si tratta di una pratica comune a tutti i siti web (a volte inconsapevolmente come molti utenti di blog personali), ma vogliamo essere chiari e trasparenti sull’uso che ne viene fatto nel nostro caso.

Che cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file che vengono installati sul computer da cui si accede al nostro sito web per una serie di scopi legati alla navigazione, come il riconoscimento dell’utente quando torna sul nostro sito web o la memorizzazione delle sue preferenze.

I cookie sono uno strumento essenziale per una corretta navigazione sulla maggior parte dei siti web (compreso il nostro), in quanto facilitano l’usabilità e la facilità di navigazione.

A volte i cookie ci aiutano anche a individuare errori di navigazione che altrimenti sarebbero difficili da identificare, rendendoci più facile correggerli.

In nessun caso un cookie può danneggiare il vostro computer. Il fatto che ora si vedano molti avvisi sull’uso dei cookie non è dovuto al fatto che si tratta di qualcosa di nuovo (i cookies ci accompagnano da decenni), ma la novità ora è che gli utenti vengono informati su quali dati vengono trattati con essi (anche se sono gli stessi di sempre).

A seconda di quanto tempo rimangono attivi, possono esserlo:

Cookie di sessione: la loro durata è molto breve, normalmente fino alla chiusura del browser, o poco più, scomparendo senza lasciare traccia sul computer. Il loro scopo è solitamente quello di memorizzare alcune variabili o dati da utilizzare a breve termine, facilitando la navigazione e aumentando l’usabilità. Sono quelli che usiamo di più e consentono di aggiungere cose al carrello, di non dover compilare nuovamente il modulo se si deve tornare indietro, ecc.
Cookie permanenti: la loro durata è più lunga, anche se hanno sempre una durata specifica (hanno una data di cancellazione) e sono solitamente utilizzati per memorizzare dati che per scopi diversi è interessante che rimangano memorizzati più a lungo. Ad esempio, sono responsabili di ricordare l’utente ad ogni accesso, in modo che non debba identificarsi ogni volta.

A seconda di chi li gestisce, possono essere:

Cookie propri: Sono quelli gestiti esclusivamente da noi con l’obiettivo di facilitare la navigazione e il corretto utilizzo del sito e del processo di acquisto.
Cookie di terze parti: sono inviati da un’entità diversa da noi, che sarà responsabile del trattamento dei dati. Ad esempio Google, che è il nostro fornitore di statistiche e che ci permette di comprendere meglio il comportamento aggregato (mai individuale). Molti di questi cookie vengono installati solo se l’utente proviene da una terza parte (cliccando su una pubblicità, un’e-mail, un social network…).
A seconda della loro natura o del loro scopo, possono essere:
Cookie tecnici: essenziali per il corretto funzionamento del sito web o di alcune funzionalità. Si tratta per lo più di cookie propri, che utilizziamo per migliorare il nostro servizio. Cose basilari come ricordare i prodotti aggiunti al carrello, riconoscere l’utente cliente ogni volta che entra (se si è identificato), ricordare i dati del modulo nel caso in cui si debba tornare indietro, calcolare correttamente i costi di spedizione, ecc…
Cookie tecnici: essenziali per il corretto funzionamento del sito web o di alcune funzionalità.
Cookie analitici: consentono di quantificare gli utenti e di analizzare il loro comportamento di navigazione, in modo aggregato e anonimo. Di solito si tratta di cookie di terze parti che ci forniscono dati su quali pagine sono più visitate, a che ora, da quali dispositivi, il che ci è di grande aiuto per migliorare il layout del sito web e per sapere quali aspetti sono di maggiore interesse o dove potrebbe esserci un problema di navigazione.
Cookie pubblicitari: ci permettono di misurare e ottimizzare l’impatto delle campagne pubblicitarie. Di solito sono anche cookie di terze parti che ci permettono di conoscere l’impatto di una campagna pubblicitaria sui motori di ricerca, sui social network, sulla posta, su altri siti web… I dati che forniscono sono aggregati e anonimi, proprio come gli analytics, con i quali a volte sono integrati negli stessi report.

Cookies utilizzati in questo sito web.

PHPSESSID: cookie tecnico e proprio strettamente necessario che contiene l’identificatore di sessione. Viene cancellato alla chiusura del browser.
PHPSESSID.
Cookies: Cookie tecnico proprio e strettamente necessario che contiene il valore dell’accettazione o meno dell’installazione dei cookie. Scade dopo 30 giorni.
Cookies.
Remember: cookie tecnico proprio e strettamente necessario che ricorda i clienti registrati (se spuntano l’opzione per ricordarli). Scade dopo 30 giorni o al momento della disconnessione dall’account.
_ga: Cookie analitico di terze parti (Google Analytics) che abilita la funzione di controllo delle visite uniche. La prima volta che un utente accede al sito web tramite un browser, questo cookie viene installato. Quando questo utente accede nuovamente al sito web con lo stesso browser, il cookie considererà che si tratta dello stesso utente. Solo nel caso in cui l’utente cambi browser, sarà considerato un altro utente. Scade 2 anni dopo l’ultimo aggiornamento.
_gid: Cookie analitico di terze parti (Google Analytics) utilizzato per distinguere gli utenti. Scade dopo 24 ore.
_gat: Cookie analitico di terze parti (Google Analytics). Utilizzato per limitare la velocità di richiesta, limitando la raccolta dei dati sui siti ad alto traffico. Scade dopo un minuto.
_gac: Cookie pubblicitario di terze parti (Google Adwords). Include informazioni sulla campagna dell’utente. Viene installato solo se si proviene da un annuncio di Google. Scade dopo 90 giorni.
_gcl_aw: Cookie pubblicitario di terze parti (Google Adwords). Facilita il monitoraggio delle conversioni, consentendo di verificare le prestazioni delle campagne. Viene installato solo se si proviene da un annuncio di Google. Scade dopo 90 giorni.
df_search: cookie analitico di terze parti (Doofinder) che registra le ricerche effettuate e i prodotti cliccati, aiutandoci a migliorare i risultati delle ricerche. Viene installato solo dopo aver eseguito una ricerca e scade dopo 1 ora.
Questo elenco sarà aggiornato periodicamente per tenervi informati al meglio sui cookie che utilizziamo.

Come configurare o disabilitare i cookie

Per consentire, conoscere, bloccare o eliminare i cookie installati sul vostro computer potete farlo configurando le opzioni del browser installato sul vostro computer. Ad esempio, è possibile trovare informazioni su come farlo nel caso in cui si utilizzi un browser:

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari (Mac): https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
Safari (IPhone/Ipad): https://support.apple.com/es-es/HT201265
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Gestore dei trattamenti.

MUDANZAS MAGENS, S.L. iscritta nel Registro Mercantile di Lugo, VOLUME 526, FOLIO 160. FOGLIO LU-19918
CIF: B38419586
INDIRIZZO: Calle Islas Filipinas nº5, Polígono Costa Sur
P.C.P.: 38009
PROVINCIA: Santa Cruz de Tenerife, SPAGNA
Telefono: 922 233 075
EMAIL: magens@amagens.com

Fine dell’elaborazione dei dati

Per offrire un funzionamento corretto e più semplice del sito web
Per mantenere il rapporto commerciale con l’utente
Eseguire studi statistici aggregati
Eseguire studi statistici in forma aggregata
Basamento giuridico del trattamento
Consenso dell’interessato
Consenso dell’interessato
Ritenzione dei dati
Consenso dell’interessato
Alcuni dei cookie utilizzati memorizzano i dati dell’utente per tutto il tempo in cui la sessione rimane aperta. I dati estratti da terzi saranno conservati per un massimo di 2 anni.

Condivisione dei dati

I dati non saranno comunicati a terzi, a meno che non siano obbligati per legge.

Diritti

Diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento
Diritto di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei dati, nonché di limitare o opporsi al loro trattamento.
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Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (www.aepd.es) qualora ritenga che il trattamento non sia conforme alla normativa vigente.
Diritto di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei Suoi dati, nonché di limitare o opporsi al loro trattamento.